Consulter l’ensemble des appels téléphoniques

Rubrique : Document

Retrouvez facilement l’historique des communications passées et reçues.

consulter historique des appels

Lorsque vous souhaitez faire un bilan des appels passés et reçus au sein de votre organisation, notre outil permet en quelques clics d’avoir un aperçu des communications échangées.

Dans l’interface de votre compte, cliquez sur « Document », qui s’affiche en bas à gauche de votre écran. Un nouvel affichage apparaît.

Dans le premier menu déroulant, sélectionnez le choix « Historique des appels téléphoniques ». Vous pouvez ensuite sélectionner la période qui vous intéresse.
Cliquez sur « Afficher le document » pour accéder aux données.

Une nouvelle page s’ouvre : vous y retrouvez l’historique de tous vos appels. Dans votre document, le détail mentionne le numéro qui s’est affiché lors de l’appel, ainsi que le nom de la personne, lorsque le contact a déjà appelé.

Ainsi, il vous est plus facile de contrôler les mouvements sur une période donnée. Vous pouvez également imprimer cet historique.