télésecrétaire médicale en centre d’appels spécialisé santé

Permanence téléphonique pour chiropracteurs

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Une permanence téléphonique pour chiropracteur, pour enchaîner vos séances sereinement

Vos journées s’enchaînent vite : des séances courtes, des patients réguliers, des urgences de dos bloqué qui veulent un rendez-vous le jour même. Le téléphone, lui, ne s’arrête jamais.

Avec GEDO, une télésecrétaire répond en votre nom. Elle place les rendez-vous dans les bons créneaux, garde de la place pour les cas urgents si vous le souhaitez, et vous laisse vous concentrer sur vos ajustements.

Pour votre secteur

Nos services adaptés à votre activité

Accueil téléphonique

Nos télésecrétaires répondent au nom de votre cabinet, avec réactivité. Une personne bloquée par un lumbago ne veut pas attendre : elle a une réponse tout de suite et, si possible, un créneau rapide.

Vos patients réguliers retrouvent le même accueil, même quand vous êtes en séance.

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Prise de messages

Vous recevez un message court et utile pour chaque appel : nom, motif, urgence ou non, coordonnées.

Vous voyez d’un coup d’œil ce qui demande un rappel et ce qui est déjà réglé.

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Gestion d'agenda

Nous gérons votre agenda partagé GEDO, ou votre agenda Doctolib ou Maiia : premières séances plus longues, suivis, créneaux réservés aux urgences.

Les annulations sont remplacées dès que possible par les patients qui attendaient une place.

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Filtrage des appels

Vous fixez vos règles : ce qui relève d’une urgence chiropratique, ce qui doit être orienté vers un médecin, ce qui peut attendre.

Les démarchages commerciaux ne viennent plus perturber vos journées.

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  • Chiropracteurs : nos solutions
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entreprise familiale de permanence téléphonique

GEDO accompagne déjà de nombreux professionnels de santé

Depuis 2009, notre équipe basée à Plaintel, en Bretagne, répond chaque jour pour des cabinets médicaux et paramédicaux partout en France. Nous savons ce qu’implique un accueil téléphonique dans le soin : discrétion, patience et respect du secret.

Vous avez des interlocutrices qui connaissent votre cabinet, et vos consignes peuvent évoluer à tout moment.

👉 Un accueil humain, sans intelligence artificielle au téléphone

vue générale plateau téléphonique

Ce que GEDO change concrètement pour vous

  • Un rythme de séances respecté
  • Des créneaux d’urgence bien gérés
  • Des annulations remplacées
  • Moins de temps au téléphone

À partir d’une quarantaine d’euros HT par mois

Nos clients en région

Nous accompagnons déjà des professionnels de santé et du paramédical partout en France

Vous avez des questions ?

Oui. Vous pouvez réserver des créneaux d’urgence dans votre agenda : nos télésecrétaires les proposent en priorité aux patients bloqués ou très douloureux, selon vos critères.

Le créneau est libéré dans votre agenda, et nous pouvons le proposer aux patients qui attendaient une place plus tôt.

Vous nous indiquez la durée de chaque type de séance. Nos télésecrétaires posent la question au patient et réservent le bon créneau.

Nos formules démarrent à partir d’une quarantaine d’euros HT par mois. Le tarif dépend de votre volume d’appels et des services choisis : nous vous établissons un devis après un premier échange.

Nous faisons le point ensemble sur votre activité et vos consignes, vous remplissez votre fiche d’ouverture, puis vous activez le renvoi de votre ligne vers GEDO. Le service démarre rapidement, sans changer de numéro.

Nos télésecrétaires répondent du lundi au vendredi de 8 h à 19 h 30, et le samedi de 8 h à 12 h 30. Vous pouvez nous confier vos appels sur toute cette plage ou seulement sur certains créneaux.

Ils nous témoignent leur confiance

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Gedo assure mon secrétariat depuis juillet 2022. L'accueil téléphonique est très agréable et très professionnel pour mes patients qui m'en disent que du bien. Lorsque je pars en vacances je n'ai plus ... Lire la suite

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Secrétariat téléphonique bien organisé, très agréable envers les patients et avec un service client disponible et à l'écoute. Merci !

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Secrétariat professionnel, qualité de travail et d'écoute, les patients sont entièrement satisfaits. Combinaison idéale entre prise de rendez-vous sur internet et au téléphone. Je recommande vivement ... Lire la suite

télésecrétariat médical externalisé organisation

Une permanence téléphonique adaptée au quotidien d’un chiropracteur

En chiropraxie, l’agenda est souvent dense : des séances de suivi régulières, des premières consultations plus longues, et des demandes urgentes de patients qui souffrent. Gérer tout cela au téléphone, entre deux patients, devient vite impossible.

Beaucoup d’appels arrivent le lundi matin, après un week-end de jardinage ou de sport. Ce sont aussi ceux qui ont le plus besoin d’une réponse rapide.

Avec une permanence téléphonique GEDO, une télésecrétaire répond au nom de votre cabinet. Elle applique vos consignes : créneaux à proposer, informations à donner (durée, tarifs, déroulé d’une première séance), situations à orienter vers un médecin.

Vous pouvez nous confier tous vos appels, ou seulement les plages où vous êtes en séance, pendant vos formations ou vos congés.

Les informations de vos patients restent confidentielles et sont traitées dans le respect du RGPD.

Découvrez aussi comment nous accompagnons les professions paramédicales, ou consultez notre FAQ sur la permanence téléphonique.

télésecrétariat santé gestion patients rendez-vous

Ne laissez plus un patient bloqué sans réponse

Quand on a mal au dos, on appelle plusieurs cabinets jusqu’à trouver une place. Si vous ne décrochez pas, c’est un autre qui le fera.

GEDO prend vos appels en temps réel, selon vos consignes, pour que chaque patient ait une réponse sans que vous quittiez votre table.