Permanence téléphonique pour votre cabinet comptable

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Ne perdez plus aucun appel, même en pleine période fiscale

Améliorez la gestion de votre cabinet comptable en confiant votre permanence téléphonique

Entre les clôtures, les déclarations et les rendez-vous clients, répondre au téléphone devient vite une source d’interruptions. La permanence téléphonique vous permet de rester disponible pour vos clients sans désorganiser votre travail. GEDO accompagne les cabinets comptables en prenant en charge leurs appels entrants, selon leurs consignes, leurs priorités et le rythme de leur activité.

Pour votre secteur

Nos services adaptés à votre cabinet d'expertise-comptable

Accueil téléphonique

Service de gestion des appels dédié aux cabinets comptables, garantissant une prise en charge professionnelle, rigoureuse et adaptée aux exigences de la profession. Les opérateurs identifient la nature des demandes, filtrent les sollicitations et transmettent les informations utiles, afin de préserver la disponibilité des collaborateurs, fluidifier l’organisation du cabinet et assurer une continuité de service, y compris lors des périodes de forte activité ou en cas d’indisponibilité.

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Prise de messages

Service de transmission de messages permettant aux cabinets comptables de suivre en temps réel les appels et demandes entrants. Les messages sont qualifiés, structurés et transmis selon vos consignes (email, SMS), afin de faciliter le traitement des demandes, d’assurer un suivi clair des échanges clients et de garantir une continuité de service, même en période de forte sollicitation ou en cas d’indisponibilité.

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Gestion d'agenda

Service de gestion d’agenda dédié aux cabinets comptables, assurant la prise de rendez-vous, l’organisation des disponibilités et la coordination des échanges avec vos clients. Les assistants facilitent la planification, évitent les oublis et limitent les interruptions, tout en respectant vos consignes et le fonctionnement de votre cabinet.

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Filtrage des appels

Service de filtrage d’appels conçu pour les cabinets comptables, permettant de trier, qualifier et prioriser les sollicitations entrantes. Les demandes urgentes sont immédiatement transmises, tandis que les autres sont traitées selon vos consignes, afin de préserver votre disponibilité, mieux organiser le traitement des demandes et vous concentrer sur vos missions à forte valeur.

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Gestion d'agenda en ligne

Solution de prise de rendez-vous en ligne dédiée aux cabinets comptables, permettant à vos clients de planifier leurs rendez-vous 24/7 en toute autonomie. Les disponibilités sont mises à jour en temps réel, réduisant les échanges inutiles, facilitant l’organisation du cabinet et assurant un suivi clair des demandes, en cohérence avec vos contraintes et votre fonctionnement.

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  • Nos clients experts-comptables
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entreprise familiale de permanence téléphonique

Des cabinets comptables nous font déjà confiance 

Nous accompagnons des cabinets comptables dans toute la France, avec une approche simple : être fiables et nous adapter à l’organisation de chaque cabinet.

Derrière GEDO, une TPE à taille humaine :
une entreprise familiale basée en Bretagne, proche de ses clients

Un service professionnel et une relation directe

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Ce que Gedo vous apporte concrètement chaque mois

Un cabinet comptable confie sa permanence téléphonique à GEDO pour rester joignable sans subir les interruptions liées aux appels entrants, notamment lors des périodes de forte activité.

En 1 mois :

  • 16 appels traités
  • 15 messages envoyés (email / SMS)

👉 Pendant ce temps, vous restez concentré sur vos missions comptables

Nos clients en région

Nous accompagnons déjà des professionnels libéraux comme des cabinets d'expertise comptable partout en France

Vous avez des questions ?

Un cabinet comptable reçoit de nombreux appels liés aux déclarations, aux échéances et aux demandes clients. Une permanence téléphonique permet de rester joignable sans interrompre le travail en cours, tout en assurant un traitement structuré des demandes.

Les appels sont qualifiés selon leur nature (client, prospect, urgence, demande administrative) puis transmis ou traités selon vos consignes. Cela permet de prioriser les demandes importantes et de limiter les interruptions inutiles.

Oui, en structurant la gestion des appels entrants, une permanence téléphonique permet de mieux organiser le traitement des demandes, d’éviter les interruptions permanentes et de libérer du temps pour se concentrer sur les missions du cabinet.

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Une permanence téléphonique adaptée aux cabinets comptables

Dans un cabinet comptable, rester joignable est indispensable, sans pour autant interrompre en permanence le travail de production.

Entre le traitement des dossiers, les échanges clients et les demandes entrantes, la gestion des appels devient rapidement difficile à maîtriser.

La permanence téléphonique pour comptables permet d’assurer une disponibilité continue auprès de vos clients, tout en préservant votre organisation et votre concentration.

GEDO prend en charge vos appels selon vos consignes, afin de garantir un accueil structuré et cohérent avec le fonctionnement de votre cabinet.

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Un traitement des appels structuré selon vos priorités

Tous les appels ne nécessitent pas le même traitement dans un cabinet comptable. Certains concernent une demande client, d’autres un suivi en cours ou une prise de contact.

La permanence téléphonique mise en place avec GEDO s’appuie sur vos consignes pour organiser la gestion des appels :

  • identification de la nature de la demande
  • qualification des sollicitations
  • transmission ciblée des informations utiles

Selon leur nature, les appels peuvent être traités directement ou transmis de manière adaptée.

Ce fonctionnement permet de structurer les flux entrants et d’éviter une gestion dispersée des demandes.