Confiez la gestion de votre agenda à un télésecrétariat dédié
Une prise de rendez-vous par téléphone pour un agenda mieux organisé
La prise de rendez-vous ne doit pas désorganiser votre planning ni perturber votre activité.
Entre les appels entrants, les demandes parfois imprécises et les interruptions constantes, il devient difficile de gérer efficacement votre agenda sans perte de temps ou sans rendez-vous inadaptés.
Confier la prise de rendez-vous par téléphone permet de structurer chaque demande dès le premier contact, tout en vous libérant des contraintes liées aux appels.
Vous restez concentré sur votre activité, tout en assurant une organisation claire et cohérente de votre planning.
Faites confiance à Gedo
Prise de RDV 100% humaine
Aucun rendez-vous sans échange téléphonique.
Rendez-vous qualifiés
Chaque demande est analysée avant d’être planifiée.
Organisation maîtrisée
Un planning structuré, cohérent et efficace.
Agenda optimisé
Des créneaux adaptés à votre activité et à vos priorités.
Moins de rendez-vous inutiles
Un filtrage en amont pour éviter les erreurs.
Ils nous font confiance
5/5Satisfaite de Gedo depuis quelques années, gestion professionnelle, les patients sont ravis de l'accueil téléphonique et prise de RDV en ligne.
5/5bon secrétariat téléphonique soucieux de satisfaire autant les professionnels que les patients! MERCI!
5/5Super contente du service et très réactif pour les demandes particulières
Une prise de rendez-vous 100% humaine, adaptée à votre activité
Avec GEDO Permanence, chaque rendez-vous est pris à la suite d’un échange téléphonique, selon vos consignes.
Contrairement aux solutions en ligne, aucun créneau n’est réservé sans qualification préalable. Chaque appel est traité par une télésecrétaire formée, qui identifie l’appelant, comprend la demande et positionne le rendez-vous de manière adaptée.
Cette approche permet d’éviter les erreurs, de limiter les rendez-vous inappropriés et de garantir un planning en adéquation avec votre organisation réelle.
Votre agenda n’est plus simplement rempli : il est optimisé.
Un traitement structuré pour des rendez-vous pertinents
Chaque prise de rendez-vous suit un processus précis :
- identification de l’appelant
- compréhension du besoin
- qualification de la demande
- application de vos règles de priorité
- positionnement du rendez-vous adapté
Les télésecrétaires appliquent vos consignes pour orienter chaque demande vers le bon créneau, au bon moment.
Les informations essentielles vous sont ensuite transmises de manière claire, pour vous permettre de garder une vision globale de votre planning sans gérer les appels.
Vos questions
Chaque appel est pris en charge par une télésecrétaire qui applique vos consignes pour qualifier la demande et positionner le rendez-vous dans votre agenda.
Oui. Les rendez-vous sont organisés selon vos disponibilités, vos priorités et vos consignes spécifiques.
Oui. En complément de la prise de rendez-vous par téléphone, GEDO propose une solution de réservation en ligne avec RDVinternet.
Vos patients peuvent ainsi prendre rendez-vous en toute autonomie, 24h/24, tandis que nos télésecrétaires continuent de gérer les appels et d’organiser votre agenda selon vos consignes.
Vous pouvez choisir de fonctionner uniquement par téléphone ou de combiner les deux approches pour offrir plus de flexibilité, tout en conservant un planning structuré et maîtrisé.
Chaque appel est traité à partir d’un script défini avec vous, permettant de qualifier précisément la demande avant toute prise de rendez-vous.
Les télésecrétaires suivent vos consignes pour poser les bonnes questions, comprendre le besoin réel et orienter l’interlocuteur vers un créneau adapté. Ce cadre structuré permet d’éviter les erreurs et de limiter les rendez-vous inappropriés.
À tous les professionnels souhaitant optimiser leur agenda grâce à une prise de rendez-vous structurée et entièrement gérée par téléphone.
les solutions gedo
Une solution pensée pour optimiser votre agenda au quotidien
La prise de rendez-vous par téléphone est particulièrement adaptée aux professionnels qui souhaitent garder un contrôle total sur leur planning.
Ce fonctionnement permet :
- de limiter les rendez-vous inadaptés
- de prioriser certaines demandes
- de mieux répartir votre charge de travail
- de conserver une organisation fluide
- de garantir un accueil professionnel à chaque appel
Cette solution s’adresse aux professionnels pour qui la qualité des rendez-vous est aussi importante que leur volume.
Vous gagnez en efficacité, en sérénité et en cohérence dans la gestion de votre activité.
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