Qui sommes-nous ?
Nous sommes implantés à Plaintel (22)
Depuis 2009, notre entreprise familiale a fait un choix fort : celui de la proximité et de l’humain. Basés au cœur de la Bretagne, à Plaintel, nous avons construit Gedo Permanence autour de valeurs de partage et d’écoute. Loin des grands centres d’appels impersonnels, notre petite structure nous permet de connaître chacun de nos clients et de traiter leurs appels comme s’ils étaient les nôtres. Pour nous, chaque échange est l’occasion de refléter le sérieux et le soin que vous portez à votre activité.
L'équipe
Grégory
J’ai fondé l’entreprise Gedo Permanence en 2009 et j’aurai à coeur de vous proposer la formule la plus adaptée à vos besoins.
Doriane
J’ai activement participé au développement de l’entreprise. Je vous accompagnerai et vous conseillerai tout au long de notre collaboration.
L’équipe Gedo
Toutes nos télésecrétaires habitent à proximité de Plaintel (22). Elles sont régulièrement formées afin de vous garantir une prestation de qualité
L’entreprise
Une entreprise
de télésecrétariat
à votre service
En plus de nos engagements professionnels en tant que membre du réseau SIST, notre service de permanence téléphonique externalisé s’adapte à vos besoins et peut ainsi recevoir vos appels aussi bien en Français qu’en Anglais. Nos télésecrétaires de la plateforme s’alignent sur vos habitudes de communication et échangent avec vos clients, patients et collaborateurs de manière humaine et maîtrisée.
Tous nos services
Gedo Permanence propose une gamme complète de services pour assurer la gestion de vos appels et de votre organisation au quotidien. De la permanence téléphonique au secrétariat à distance, en passant par la prise de rendez-vous et le filtrage des appels, chaque solution est pensée pour s’adapter à vos contraintes. Notre objectif : vous permettre de rester disponible pour votre activité tout en garantissant un accueil structuré et professionnel.
Un standard téléphonique
exclusivement localisé
en France
En plus de nos engagements professionnels en tant que membre du réseau SIST, notre service de permanence téléphonique externalisé s’adapte à vos besoins et peut ainsi recevoir vos appels aussi bien en Français qu’en Anglais. Nos télésecrétaires de la plateforme s’alignent sur vos habitudes de communication et échangent avec vos clients, patients et collaborateurs de manière humaine et maîtrisée.
Nos clients en région
Depuis 2009, nous assurons la permanence téléphoniques de professionnels partout en FranceNos valeurs
Professionnalisme
Vous garantir un service efficace et impartial, en utilisant vos informations client uniquement à des fins contractuelles dans le respect absolu du secret professionnel.
Évolution
Vous communiquer un avenant au contrat pour chaque évolution de l’offre de services.
Respect
Vous proposer un contrat respectueux des règles en vigueur au jour de la signature, tout en vous faisant souscrire à une assurance adaptée à la nature du service proposé.
La QVT
Appliquer la convention collective des prestations de service du secteur tertiaire, pour le bien-être de ses employés.
Confidentialité
Vous garantir une sécurité optimale de vos données, connexions et mots de passe, en communiquant les données reçues uniquement à leur destinataire.
En vidéo
Grégory Houdinet vous parle de son entreprise et vous fait découvrir Gedo en vidéo.
Contact
Une question ?
On vous renseigne
au 02 96 32 30 80.
Nous vous répondrons
sous 24 heures
Horaires d’ouvertures
Lundi au vendredi de 8h à 19h30
Samedi de 8h à 12h30