Permanence téléphonique pour votre cabinets d'avocats

Permanence téléphonique pour cabinets d’avocats avec gestion des appels et prise de rendez-vous

Ne manquez plus aucun appel, même en audience

Optimiser l’efficacité de votre cabinet d’avocats en nous déléguant votre permanence téléphonique

La permanence téléphonique permet de ne manquer aucun appel tout en restant concentré sur vos dossiers. GEDO accompagne les cabinets d’avocats dans la gestion de leurs appels entrants, selon leurs consignes et leur organisation.

Pour votre secteur

Nos services adaptés à votre cabinet d'avocats

Accueil téléphonique

Service de réception d’appels dédié aux cabinets d’avocats, assurant une prise en charge professionnelle, confidentielle et personnalisée des appels entrants. Les opérateurs filtrent, qualifient et transmettent les demandes, optimisent la disponibilité des avocats, améliorent l’expérience client et garantissent une continuité de service, même en cas d’absence ou de surcharge importante.

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Prise de messages

Service de renvoi de messages permettant aux cabinets d’avocats de rester informés en temps réel des appels et demandes reçus. Les messages sont qualifiés, structurés et transmis selon vos consignes (email, SMS), assurant réactivité, suivi précis des dossiers et continuité de service, même en cas d’indisponibilité ou de forte activité.

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Gestion d'agenda

Service de gestion d’agendas dédié aux cabinets d’avocats, assurant la prise de rendez-vous, la mise à jour des disponibilités et la coordination des plannings. Les assistants optimisent l’organisation, limitent les oublis et fluidifient la relation client, tout en respectant vos consignes et la confidentialité des échanges.

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Filtrage des appels

Service de filtrage d’appels conçu pour les cabinets d’avocats, permettant de trier, qualifier et prioriser les communications entrantes. Les appels urgents sont immédiatement transmis, les autres sont traités selon vos consignes, garantissant gain de temps, meilleure organisation et préservation de votre concentration sur les dossiers à forte valeur.

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Gestion d'agenda en ligne

Solution de gestion d’agenda en ligne dédiée aux cabinets d’avocats, permettant à vos clients de prendre rendez-vous 24/7 en toute autonomie. Les disponibilités sont synchronisées en temps réel, limitant les échanges inutiles, optimisant votre organisation et assurant un suivi fluide, sécurisé et conforme à vos contraintes professionnelles.

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  • Déjà 40 cabinets d'avocats
  • Déjà 40 cabinets d'avocats
  • Déjà 40 cabinets d'avocats
entreprise prise de messages téléphoniques

Ce que Gedo vous apporte concrètement chaque mois

Un cabinet d’avocat confie sa permanence téléphonique à Gedo pour se libérer du temps et ne plus être interrompu en audience.

En 1 mois :

  • 48 appels traités
  • 42 messages envoyés (email / SMS)
  • 34 rendez-vous qualifiés planifiés
  • 13 appels transférés uniquement en cas d’urgence

Budget mensuel constaté : 100€

entreprise familiale de permanence téléphonique

40 cabinets d’avocats nous font confiance partout en France

Aujourd’hui, nous accompagnons des cabinets d’avocats dans toute la France, avec une approche simple : être fiables, disponibles et parfaitement intégrés à votre organisation.

Derrière Gedo, une structure à taille humaine :
une entreprise familiale basée en Bretagne, proche de ses clients et attachée à la qualité de chaque échange.

👉 Un service professionnel, avec une vraie relation humaine

Nos clients en région

Nous accompagnons déjà des professionnels libéraux comme des cabinets d'avocats partout en France

Vous avez des questions ?

Externaliser votre permanence téléphonique permet d’assurer un accueil professionnel continu, de ne manquer aucun appel client et de vous concentrer sur vos dossiers. C’est une solution efficace pour améliorer la relation client et optimiser l’organisation de votre cabinet d’avocat.

Nos télésecrétaires répondent à vos appels selon vos consignes, qualifie les demandes et transmet les informations essentielles. Les appels urgents peuvent être transférés immédiatement, tandis que les autres messages sont envoyés par email ou SMS.

Oui, le service est conçu pour répondre aux exigences des cabinets d’avocats français : respect du secret professionnel, gestion des appels clients, prise de rendez-vous et adaptation aux spécificités de votre activité  et de votre localisation.

Accueil téléphonique externalisé

Une permanence téléphonique pensée pour les cabinets d’avocats

Dans un cabinet d’avocat, rester joignable est essentiel, sans pour autant interrompre en permanence le travail juridique.

Entre les consultations, les audiences et la gestion des dossiers, la disponibilité téléphonique devient rapidement difficile à maintenir.

La permanence téléphonique avocat permet d’assurer une présence continue auprès de vos interlocuteurs, tout en vous permettant de vous concentrer sur votre activité.

GEDO prend en charge vos appels selon vos consignes, pour garantir un accueil structuré et adapté à votre organisation.

permanence téléphonique cabinet avocat

Un traitement des appels structuré selon vos priorités

Tous les appels ne nécessitent pas le même niveau de traitement dans un cabinet d’avocat. Certains relèvent d’une prise de contact, d’autres d’un suivi ou d’une demande spécifique.

La permanence téléphonique mise en place avec GEDO s’appuie sur vos consignes pour organiser la gestion des appels :

  • identification de la nature de la demande
  • qualification des appels
  • transmission ciblée des informations

Selon leur nature, les appels peuvent être traités directement ou relayés de manière adaptée.

Ce fonctionnement permet de structurer les flux entrants et d’éviter une gestion dispersée des sollicitations.

Ils nous font déjà confiance

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GEDO assure mon secrétariat depuis 2022. L'accueil téléphonique est très agréable et très professionnel, et mes patients m'en font régulièrement des retours positifs.

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Cabinets d'avocats

Gedo propose ses services de permanence téléphonique partout en France. Nous pouvons prendre en charge les communications de votre entreprise au quotidien !