
UNE équipe de télésecrétaires basée en bretagne, dans les côtes-d’armor
Gestion des appels et des
rendez-vous pour professionnels
Simplifiez la gestion de vos appels et de vos rendez-vous au quotidien
Depuis 2009, GEDO accompagne les professionnels avec une organisation adaptée à leur activité, depuis la Bretagne
Formules à partir de 49 € HT par mois, adaptées à votre activité.

Vos appels pris en charge par une équipe dédiée, selon vos consignes
Basées en Bretagne, nos télésecrétaires assurent l’accueil et le traitement de vos appels au quotidien. Chaque demande est qualifiée, priorisée et transmise de manière claire, en respectant vos consignes et votre organisation. Vous restez disponible pour votre activité tout en garantissant une réponse continue et professionnelle à vos clients.
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Découvrez comment vos appels sont pris en charge, qualifiés et transmis pour vous faire gagner du temps au quotidien.
Métiers
Une plateforme d’appels
adaptée aux enjeux
de votre métier
Dans toute la France
Tous nos clients en France
Depuis 2009, Gedo Permanence accompagne des professionnels dans l'externalisation de leur permanence téléphonique partout en France
Les solutions GEDO Permanence
Ne subissez plus vos appels, reprenez le contrôle de votre organisation
Chaque appel est pris en charge selon vos consignes, qualifié et transmis de manière claire. Vous gardez la maîtrise de votre organisation tout en assurant une réponse continue à vos clients.
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Les solutions d’accueil téléphonique
Consultez notre blog et trouvez des articles, des idées et des conseils pour tout savoir sur le télésecrétariat.
Questions fréquentes
Elles répondent au nom de votre structure, en s’appuyant sur les consignes définies avec vous.
👉 Chaque appel est :
- compris dans son contexte
- traité selon votre organisation
- transmis de manière claire et structurée
Selon vos besoins, il peut donner lieu à :
- un message
- une prise ou modification de rendez‑vous
- un transfert ciblé
👉 L’ensemble s’intègre simplement dans votre fonctionnement quotidien.
🕗 La permanence est ouverte du lundi au vendredi de 8 h à 19 h 30 et le samedi de 8 h à 12 h 30.
Le tarif dépend de plusieurs éléments :
- le volume d’appels
- le niveau de personnalisation
- les consignes spécifiques à votre activité
👉 GEDO se positionne sur une offre :
- plus qualitative qu’une solution low‑cost
- sans complexité inutile
👉 À titre indicatif, nos formules démarrent à partir de 49 € HT par mois (59 € HT par mois pour les professionnels de santé). Pour un tarif précis, nous établissons un devis personnalisé.
L’objectif est de proposer une solution adaptée à votre organisation réelle.
Oui, selon les consignes définies avec vous.
Nous pouvons intervenir sur :
- la proposition de créneaux
- la modification ou l’annulation de rendez‑vous
- le filtrage des demandes
👉 Chaque action est réalisée dans le cadre que vous avez défini.
Votre agenda reste organisé en fonction de votre fonctionnement habituel.
La mise en place est généralement rapide.
Après définition :
- des consignes
- des éléments d’accueil définis avec vous
- du mode de fonctionnement
👉 le service peut être opérationnel en peu de temps.
L’objectif est clair :
démarrer efficacement sans perturber votre activité.
Non, les échanges sont entièrement gérés par des télésecrétaires.
👉 Cela permet :
- une compréhension précise des demandes
- une adaptation à chaque interlocuteur
- une gestion plus souple des situations
Notre approche reste centrée sur l’humain, notamment pour des échanges parfois sensibles ou spécifiques.





